mirakam-logo

نرم افزار BPMS

سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار آی‌کن (ICAN BPMS)، با رعایت کلیه استانداردهای BPM، چرخه تولید را به نحوی پیاده‌سازی می‌نماید که هر فرآیند در طول عمر خود بتواند از طریق این چرخه، بهینه‌سازی شده و در نهایت، منجر به بهینه‌سازی فرآیندهای کسب وکار گردد. این نرم افزار، اولین نمونه کاملا بومی در نوع خود می‌باشد که پس از ارائه به بازارهای داخلی و بین المللی، تحولی چشمگیر در صنعت نرم‌افزار ایران ایجاد نمود. با استفاده از نرم افزار bpms می‌توانید با سایر سیستم‌های اطلاعاتی موجود در سازمان‌تان ارتباط برقرار کنید و فرم‌ها و فرآیندهای خاص خودتان را به صورت خودکار تعریف کنید. بهینه‌سازی مستمر فرآیندهای کسب و کار، تمرکز بر فرآیندها، امکان شبیه‌سازی و تست فرآیندهای سازمانی قبل از مرحله بهره‌برداری و قابلیت پیگیری و مانیتورینگ و بهینه‌سازی فرآیندها، کار را برای شما آسانتر و قابل فهم‌تر خواهد ساخت. این نرم‌افزار برای شما امکان دریافت گزارش‌ها و تحلیل‌های مدیریتی کاملی را ایجاد می‌کند که با استفاده از آن می‌توان تصمیم گیری‌های دقیقی را انجام داد. ICAN BPMS، یک زیرساخت نرم‌افزاری مبتنی بر معماری سرویس‌گرا است و سازمان را قادر می‌سازد تا نرم‌افزارهای مورد نیاز خود درحوزه‌های مختلف را بر اساس تحلیل و سلیقه خود و با استفاده از یک محیط کاملا گرافیکی و مطابق با استاندارد BPMN تولید کند و مورد استفاده قرار دهد. این زیر ساخت هم قابلیت طراحی، پیاده‌سازی و بهره‌برداری از فرآیندهای کسب وکار را دارد که این قابلیت چرخه عمر فرآیندهای کسب و کار را به طور کامل پشتیبانی می‌نماید و هم می‌تواند بسیاری از فرآیندهای سازمانی را بازمهندسی کند. با پیاده‌سازی زیرساخت ICAN BPMS، سازمان دارای زیرساختی خواهد بود که بتواند مبتنی بر آن نرم‌افزارهای سازمانی خودش را طراحی کند و بدون وابستگی به تولیدکننده و همچنین با اندکی آموزش، پرسنل می‌توانند بدون نیاز به دانش کدنویسی پیشرفته توسعه سیستم‌ها و تهیه نرم‌افزار در این زیرساخت را یاد بگیرند. به همین دلیل تهیه و تولید این نرم‌افزار موجب افزایش بهره‌وری سازمان و کاهش هزینه‌های مالی و زمانی خواهد بود. 

ویژگی های BPMS

مانیتورینگ

مانیتورینگ عبارت است از فرایند جمع‌آوری و آنالیز سیستماتیک و استفاده از اطلاعات حاصل‌شده برای ردیابی یک فرایند در راستای دستیابی به اهداف خاص و یک راهنما برای تصمیمات مدیریتی. عملیات مانیتورینگ معمولاً روی فرآیندها پیاده می‌شود، مثلاً این‌که یک فرایند کی و کجا اتفاق می‌افتد، چه کسی باعث آن بوده است و به چند نفر می‌رسد.

مدل‌سازی

  • امکان استفاده از زیرفرآیند
  • پشتیبانی از استاندارد مدل سازی
  • امکان پیاده سازی مسیرهای موازی و شرطی

بهره‌گیری از KPI

KPI به معنای شاخص کلیدی عملکرد می‏باشد. یک شاخص عملکرد کلیدی یک ارزش قابل اندازه­‏ گیری است که نشان می­ دهد که شرکت تا چه اندازه به شکل موثر به اهداف کلیدی کسب و کار دست پیدا می‏کند. سازمانها از KPI ها در چندین سطح مختلف برای سنجش موفقیت شان در دستیابی به اهداف بهره می­گیرند. KPI های سطح بالا بر عملکرد کلی شرکت تمرکز می­کنند و KPI های سطح پایین بر روی فرایندها در دپارتمان هایی مانند فروش، بازاریابی و یا مرکز تماس تمرکز می­کنند.

بهره‌گیری از BAM

Business Activity Monitoring) BAM) یا نظارت بر فعالیت کسب و کار، برای سنجش BPM ضروریست. BAM نظارت اتوماتیک بر فعالیت فرآیند کسب و کار است و به صورت ماژولی از EAI ،ERP یا محصولات BPM پیاده‌سازی می‌شود. به منظور استفاده از BAM باید شاخص‌های کلیدی کارآیی KPI شناسایی شوند و سیستمی به منظور نظارت و پاسخگویی به تغییرات به صورت بی‌درنگ ساخته شود. BAM سبب می‌شود تا سازمان بتواند سریعتر به فرصت‌ها و تهدیدهای جدید پاسخ دهد.

زیرساخت فنی

به علت اینکه هدف زیرساخت مدیریت فرآیندهای کسب و کار آی‌کن تولید، مدیریت و پایش فرآیندها و نرم افزارهای سازمان‌ها در محیطی با سرعت و قابلیت بالا است، نیازمند محیطی سریع و شناخته‌شده برای این کار است که محیط پیاده‌سازی Windows انتخاب می‌گردد و با توجه به نیاز کار از راه دور کاربران محیط بهره‌برداری Web است.

سهولت پیاده‌سازی

با توجه به نیاز مبرم به سهولت پیاده‌سازی ابزار پیاده‌سازی باید به گونه‌ای باشد که در کمترین زمان و کمترین هزینه مشتری بتواند فرآیندها و نرم افزارهای کاربردی خود را پیاده‌سازی کند

امنیت

امنیت در زیرساخت مدیریت فرآیندهای کسب و کار مهم است و سيستم بايستی ماژولهای امنيتی زير را پياده‌سازی کند:

  • صحت‌سنجي (Authentication): ورود به سيستم توسط نام کاربری و کلمه رمز به صورت امن
  • سطح دسترسي در سطح کاربری (User Authorization): سطح دسترسی و اينکه هر کاربر مجوز انجام چه کارهايی را دارد يا به چه فرآيندها يا فرمهايی دسترسی دارد متفاوت است و بايستی بتوان سطح دسترسی مجاز و غيرمجاز را در سيستم به راحتی اعمال کرد
  • سطح دسترسی در سطح پیاده سازی (Developer Authorization): سطح دسترسی و تغییراتی که هر پیاده‌ساز در سیستم دارد بایستی قابل کنترل باشد
  • نگهداری و ممیزی تغییرات (Auditing): امکان لاگ‌گیری و ردگیری فعالیت‌های انجام‌شده هر کاربر بایستی وجود داشته باشد
  • یکپارچگی داده (Data integrity): یکپارچگی و صحت داده در کل زیرساخت اهمیت بالایی دارد و بایستی تضمین گردد
  • امکان ارتباط از راه دور (Remote Access)

کاهش وابستگی به تولیدکننده

  • زیرساخت بایستی به گونه‌ای دیده شود که تغییرات را خود سازمان مشتری بتواند در صورت تمایل و داشتن نیرو در نرم افزار خود انجام دهد و لزوما وابستگی به تولیدکننده نداشته باشد.

مقیاس‌پذیری

  • زیرساخت مدیریت فرآیندهای کسب و کار به عنوان زیرساخت نرم‌افزاری یک سازمان عمل می‌کند که کار مکانیزه‌کردن فرآیندها و نرم افزارهای سازمان و مانیتورینگ آنها را به عهده دارد که این خود مستلزم مقیاس‌پذیری سیستم است که باعث کندی زیرساخت نگردد.

ذخیره و نگهداری داده

  • ذخیره و نگهداری داده در یک پایگاه داده رابطه ای صورت می‌گیرد که بایستی دارای مدیریت ساده و انعطاف پذیری بالا باشد.

 

درخواست مشاوره رایگان

telephone

021-41837330

در صورت نیاز به مشاوره می توانید فرم را تکمیل نمایید و یا با ما در ارتباط باشید.